Digital Intelligence Enabler
EC事業の利益構造改革を。
EC事業は、システム開発保守・データ作成・商品受発注・ロジスティクスなど様々な流通・販売業務があり、多くのマンパワーが必要。人の手により運用されている作業を生成AIにより代替し人件費の大幅削減と作業の安定化・高品質化を実現。
シリコンバレー発の最先端の
生成AI技術・知識・事例を活用シリコンバレーに自社開発拠点を持ち、AI技術責任者が米AI企業及びスタンフォード大学等の有名大学と日々、現地にてAI技術や事例をキャッチアップし活用。
長年のECビジネス運用経験を最大活用した地に足ついた運用改善
約20年にわたる様々な商品カテゴリーのEC販売運用経験から、マンパワーを多く消費する作業を特定し、運用フローを整理し、AIによる運用自動化を実施。
明確に数字で実績が見える
生成AI化の費用対効果AIによる運用自動化するプロジェクトの想定改善利益額(コスト削減額等)を設定。実施前後での費用対効果を明確化。